净水器销售技巧

净水器销售技巧一、销售原理及销售关键
1、销售的是自己：
 （1）形象：个人魅力
 （2）素质：亲和力
 （3）能力
附加：
A： 1、良好的自信心和自我形象
      2、强烈的企图心
      3、对产品的十足信心与知识
      4、丰富的专业知识及销售能力
      5、注重个人成长
6、高度的热情及服务心
      7、非凡的亲和力
      8、对结果负责
      9、明确目标与计划
      10、克服对失败的恐惧
      11、善用潜意识的力量
      12、按部就班，坚持到底
B：四大心理品质
1、智力方面的心理品质
（1） 敏锐的观察力
（2） 良好的思维能力
（3） 创新能力
 2、非智力因素的心理因素
 （1）高度的事业心和强烈的进取心
 （2）广泛的兴趣
 （3）情绪稳定而乐观
3、具体工作方面的心理品质
  （1）工作能力
 （2）组织能力
 （3）决策能力
4、品德方面的心理品质
 （1）宽容大度
 （2）谦逊与谨慎
 （3）大公无私净水器销售技巧
附加:
一、具备的礼仪三要
1、坐立行走要显示文雅大方
2、举手投足要显示自信和亲切
3、喜怒哀乐要具深沉
二、必备基本能力
1、观察能力               2、记忆能力
3、思维能力               4、想象能力
(1)要有一种永不放弃的精神
(2)要坚信成功
(3)要懂得自我保护
(4)做事之前要未雨绸缪
(5)养成准确判断形势的敏锐嗅觉
(6)面对是非要保持清醒头脑
(7)永远保持积极态度
二、销售的是观念
顾客相信的事实不一定是真正的事实，全靠销售员掌握了顾客所需的价值观，应先了解对方再作进攻方式，卖顾客想买的。
1、健康观念
2、买的感觉
3、卖的是好处
体会：售产品需坚信观念、信念。销售产品就是帮助顾客解决问题。
附加：
一、 六大永恒不变的问句
1、你是谁？
2、你要跟我谈什么？
3、你谈的东西对我有什么好处？
4、如何证明你讲是事实？
5、为什么我要给你买？你公司还是你本人？
6、为什么我要现在给你买？现在买的利益是什么？
二、沟通技巧
1、原则：要考虑双赢，对话时要注意换位思考
（1）不要向顾客喋喋不休
（2）不要只关注自己（人永远最感兴趣的是自己）。谈论别人的话题多一点
（3）不要冷落你的顾客
（4）不要与顾客争吵
（5）顾客总喜欢别人的尊重
（6）20%说，20%询问，60%倾听，100%尊敬
2、目的：在观念、想法、点子、产品、服务让对方去接受
3、效果：要让对方感觉良好
4、沟通三要素：文字7%，语调38%，肢体动作55%
5、沟通双方：自己少，对方多，说少，问多。
体会：在和顾客沟通时要多注重语调和肢体动作
附加：
问话是所有沟通销售的关键，包括开发式和约束性，要问开始，问兴趣，问痛苦，问快乐，问成交
1、没有不能成交的客户，只是问的方法不对
2、要问简单容易回答的问题，如是不是
3、从小事问起
4、多问2选1约束性的事情。
5、框式问句，就是在事先想好答案的，让他往里钻
6、能用问尽量少说
感受：要多学习知识，充实自己，懂得更多提问的技巧。